ТК Альво
Заказать звонок
x
Ваше имя:
Ваше номер телефона:
8 800 555-78-78
Компания АЛЬВО устанавливает оборудование IP-телефонии, мини-АТС, call-центров, предоставляет услуги по обслуживанию АТС и прочего оборудования связи.

Ищете оборудование? Ознакомьтесь с нашими комплексными телекоммуникационными
решениями!

Подробнее

Услуги

Телекоммуникационная Компания «АЛЬВО»® - лидер на рынке связи России и стран СНГ по комплексу и качеству оказываемых услуг, предоставляющая техническое сопровождение оборудования и сетей связи круглосуточно:

  • Поставкаустановка и обслуживание офисных АТС (мини-АТС), учрежденческо-производственных АТС (УПАТС), кроссового оборудования, оборудования для аудио (селекторных совещаний)- и видеоконференц-связикоммутаторов цифровых потоков, систем микросотовой связи стандарта DECT, Wi-Fi, Mobile Extension
  • Профессиональное строительство call-центра и настройка SMS-серверов для рассылок, осуществление компьютерно-телефонной интеграции (CTI), что обеспечивает качественное обслуживания большого числа  контактов
  • Обеспечение безопасности и возможности контроля качества обслуживания клиентов при помощи систем записи телефонных разговоров
  • Оптимизация расходов на связь при помощи VoiP-шлюзов, GSM-шлюзов, систем тарификации звонков, а также подбора услуг оператора междугородней и местной связи
  • Монтаж телефонных и компьютерных сетей и структурированных кабельных систем (СКС), Поставка и установка телекоммуникационных шкафов, активного (свичи, мультиплексоры) и пассивного (патч-панели, органайзеры, защиту и т.д.) оборудования для компьютерных сетей

УСТАНОВКА

Предлагаем вам выбрать пакет услуг по установке оборудования

 

 

Вид услуги

Пакет услуг «Premium»

Пакет услуг «Standart»

Информирование о возможностях оборудования и советы по эффективному их использованию с занесением информации в техническое задание (ТЗ)

+

+

Инсталляция (установка и программирование согласно ТЗ)

+

+

Обучение пользователей

+

-

Бесплатное обслуживание оборудования в течение

2-х месяцев (с момента окончания установки)

1-го месяца (с момента окончания установки)

Гарантия на оборудование

От 1-го до 3-х лет в зависимости от марки оборудования + 0,5 года

От 1-го до 3-х лет в зависимости от марки оборудования

Предоставление пакета исполнительной документации по смонтированному оборудованию (схемы, кроссовые таблицы, описание программных установок и т.д.)

+

-

Гарантийное обслуживание оборудования (круглосуточно)

+

+ с оплатой выезда специалиста

Скидка на покупку телефонных аппаратов, факсов и радиотелефонов

7-10%

3-5%

Скидка на последующее сервисное обслуживание

20%

10%

 

Проведение профессионального обучения  технического персонала и пользователей по специально разработанной методике

 

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Предлагаем вам выбрать пакет услуг по обслуживанию оборудования

 

 

Вид услуги

Пакет услуг «Premium»

Пакет услуг «Standart»

По заявке*

Выезд специалиста в любое время суток

+

+

+

Мониторинг и диагностирование оборудования (дистанционно или с выездом к Заказчику)

+

+

+

Изменение настроек оборудования (дистанционно или с выездом к Заказчику)

+

+

+

Осуществление кроссовых работ

+

+

+

Монтаж дополнительных телефонных линий (за исключением капитального строительства кабельной системы)

+

+ с оплатой материалов

+ с оплатой материалов

Текущий или аварийный ремонт линий связи не зависимо от причин выхода из строя. Материалы НЕ оплачиваются

+

+ с оплатой материалов

+

Проведение технических консультаций Заказчику (дистанционно или с выездом к Заказчику)

+

+

+

Проведение консультаций по пользованию оборудованием (дистанционно или с выездом к Заказчику)

+

+

+

Восстановление сбоев программного обеспечения и оборудования, в том числе и путем замены неисправных компонентов Оборудования из состава ЗИП Исполнителя. Не зависимо от причин выхода из строя

+

+ с оплатой стоимости замены оборудования

по договоренности

Дополнительная информация
Оплата услуг производится Ежеквартально. Предоплата. Ежеквартально. Предоплата.

По факту предоставления услуг в течение 3-х дней.

Стоимость услуг  Рассчитывается индивидуально и зависит из емкости, типа оборудования, размера кабельной сети и местоположения здания  Рассчитывается индивидуально и зависит из емкости, типа оборудования, размера кабельной сети и местоположения здания

Согласно действующего прайс-листа компании.

Запрос прайс-листа

* заявку на обслуживание можно подать любой огранизации независимо от форм собственности, местоположения и наличия договора с АЛЬВО следующими способами:

  • Позвонив по телефону горячей линии АЛЬВО 8-800-555-78-78 (24 часа)
  • Заполнив форму на сайте
  • Направив письмо по электронной почте support@tkalvo.ru

Компания АЛЬВО предлагает Вам гарантийное и сервисное обслуживание телефонных станций следующих производителей и марок:

Aastra

LG-Ericsson

Samsung

Panasonic

Maxicom

МТА

BP50

BP128i

BP250

MD110

MX-ONE

 

Aria SOHO

IPECS LIK

IPECS MG

ipLDK100

ipLDK300

Starex-СS1000

 

NX-308

NX-820

NX-1232

iDCS-500

DCS

DCS Compact

DCS VIP

OS100

OS500

OS7200

OS7400

KX-T206

KX-TА308

KX-TА616

KX-TD816

KX-TD1232

KX-T336

KX-TD500

KX-TDА 30/100/200/600

KX-TES824

KX-TEM824

МР-16

МР-16Т

МР-48

МР-80

МР-384

МХМ-120

МХМ-300

MXM-500

M-200

все платформы

и МЦК

Произведем замену имеющейся у вас АТС на новую. Старая АТС в счет оплаты новой!

За более подробной информацией обращайтесь по многоканальному тел/факсу 8-800-555-78-78 (30 линий, 24 часа)


КОНСАЛТИНГ

Вид услуги Описание Цена услуги
Подбор технического решения Изучение телекоммуникационных систем заказчика, выявление существующих потребностей и информирование о новейших возможностях современных систем. Составление спецификаций оборудования и услуг. Определение этапов ввода в эксплуатацию 

от 0 до 100 000 руб.

Организация и проведение тендера с целью выбора оптимального предложения от оператора связи Выбор оптимального предложения для подключения в офисе заказчика цифровых или аналоговых каналов городской связи и Интернет 15 000 руб

Остались вопросы?

Оставьте ваши контактный данные мы вам перезвоним и все подробно всё расскажем

Корпоративную связь нам доверили

  • ЕВРАЗ
  • MITSUBER
  • КНОПКА
  • КОМЕК
  • СБЕРБАНК-АСТ
  • РАО ЕЭС
  • Allianz РОСНО
  • Международный аэропрот КОЛЬЦОВО
  • Билайн
  • Мегафон
  • IKEA