ЕСЛИ С ДРУГОМ ВЫШЕЛ В ПУТЬ...
Имя Panasonic известно всем, оно, как кристалл, многогранно: за чтобы ни бралась эта компания – все для Человека! Мы продемонстрируем Вам одну из граней этого кристалла – АТС. Первое знакомство с миром АТС можно сравнить с плутанием по темному лесу: все кажется страшно-незнакомым, а ошибочный шаг станет трагическим. У каждого человека есть право выбора, и именно он в ответе за свое будущее: можно целый день бродить по лесу в поисках правильного пути, а можно взять с собой друга – компас, который наверняка укажет верную дорогу.
Поэтому, если Вы решили отправиться в увлекательнейшее путешествие по миру телекоммуникаций, возьмите с собой друга – ТК «АЛЬВО»!
Этой статьей мы открываем серию рассказов о брендах, оборудование которых поставляет и устанавливает ТК «АЛЬВО». Начинаем мы с «экономического чуда» Страны восходящего солнца – компании Panasonic.
Немного истории. Производство телефонных систем Panasonic было начато в 1986г., уже тогда специалисты компании догадывались, что за телекоммуникациями – будущее. Разработка технологий не стоит на месте, и Panasonic шагает в ногу со временем. От аналоговых (обычных) АТС компания постепенно перешла к цифровым АТС, более высокого уровня и качества, соответственно. В 2003г. началось производство нового поколения цифровых телефонных станций с поддержкой IP-технологий (KX-TDA30/100/200).
Почему именно Panasonic? Специалисты компании «АЛЬВО» отмечают следующие «плюсы» данных АТС (заметим, что ТК «АЛЬВО» предлагает Вашему вниманию разные модели телефонных станций – подробнее смотрите Каталог на нашем сайте).
Во-первых, это соотношение «цена-качество»: по приемлемой цене Вы приобретаете АТС достаточно высокого уровня.
Во-вторых, телефонные станции Panasonic просты в обращении для конечного пользователя. Если Вы воспользуйтесь услугой установки «АЛЬВО», то Вы обретете хорошего друга и советчика. Ваши сотрудники получат не только инструкции по эксплуатации АТС на бумаге, но и «тренера»-специалиста, который будет направлять их действия на этапе знакомства с АТС. В «АЛЬВО» работает «горячая линия» - Вам всегда бесплатно окажут быструю и квалифицированную помощь, значит, Вы не потеряете время, а время, как известно, - деньги! Именно этот факт является воплощением принципов Коносукэ Мацушита, основателя компании Panasonic, - «ответственность за порученное дело, заинтересованность сотрудников в конечном результате, забота о том, чтобы оборудование было доступно массовому потребителю».
В-третьих, компания Panasonic давно знакома россиянам и закрепила за собой статус «надежной». Заключая контракт по установке оборудования с «АЛЬВО», Вы получаете гарантийное обслуживание на 3 года и страховку от СК «Северная казна».
В-четвертых, АТС этой фирмы прослужат долго и имеют возможность модернизации, в том случае, если Вы запланировали увеличение штата сотрудников, то легко можно нарастить количество внешних и внутренних номеров, например, в модели серии KX-TA- до 6 внешних линий и 24 внутренних, KX-TD1232 до 42 внешних линий и 128 внутренних, KX-TD500RU – до 192 внешних линий и до 448 внутренних линий (в сумме до 512 портов).
Первые шаги вместе с Panasonic. Большой «плюс» АТС данной компании в том, что она доступна малому и среднему бизнесу. Если Вы только начинаете свою карьеру, то доверьте телефонную связь с партнерами АТС Panasonic. Не секрет, что на работе человек проводит одну треть своей жизни, а некоторые и того больше. Так кто же, если не Вы сами, позаботится о том, чтобы время, проведенное на работе, было потрачено с максимальной пользой? Где тот волшебник, который поможет справиться с трудностями? Ответ очевиден - АТС Panasonic. Цифровая телефонная станция «встретит» клиента, начнет с ним разговор, когда Вы заняты другим делом, - система примет входящий вызов и воспроизведет сообщение-приветствие, приглашая набрать нужный внутренний номер (модели KX-TD816RU, KX-TD1232RU, KX-TD500RU, KX-TDA30/100/200). АТС «интеллектуально» распределит вызовы таким образом, чтобы минимизировать время ожидания ответа. UCD Равномерная загрузка операторов, а именно так называется эта функция, позволит Вам не упустить потенциального клиента – модели KX-TA308RU, KX-TA616RU, KX-TD816RU, KX-TD1232RU, KX-TD500RU, KX-TDA30/100/200. Кстати, АТС Panasonic это еще и Ваша «экономка» - маршрутизация вызова (система сама выбирает оператора связи, цена которого за соединение, допустим, с межгородом, ниже, чем у конкурента) позволит Вам многократно снизить стоимость переговоров – модели KX-TA308RU, KX-TA616RU, KX-TD816RU, KX-TD1232RU, KX-TD500RU, KX-TDA30/100/200.
Для руководителей, чей бизнес – гостиничное дело, у Panasonic есть особое предложение: АТС – это не просто средство связи, но и инструмент повышения качества обслуживания гостей: регистрация/выбытие, побудка, учет затрат на телефонные переговоры гостя, выставление счетов и др. (модели KX-TD816RU, KX-TD1232RU, дополнительное программное обеспечение для моделей серии KX-TDA).
Что мне снег, что мне зной…Аналоговые АТС Panasonic оснащены встроенным разъемом для батареи резервного питания, что обеспечивает устойчивое функционирование системы при кратковременном (до нескольких часов) исчезновении электропитания (модели Panasonic KX-TA308RU, KX-TA616RU).
Не надо изобретать велосипед. Зачем Вам лишняя работа? Если существует необходимость в регистрации вызовов, то смело можете поручить это АТС Panasonic: она определит вызывающего абонента (Caller ID в моделях KX-TD1232RU, KX-TD500RU, KX-TDA30/100/200, KX-TA308RU, KX-TA616RU) и зарегистрирует его в системном журнале или включит его в протокол работы системы (SMDR). Кроме того, иногда возникают ситуации, когда клиент после разговора «приписывает» к Вашим словам чужие мысли, порочащие или противоречащие Вашим установкам, и чтобы этого избежать приходится записывать разговор. АТС Panasonic и в этом поможет: вам не придется нанимать стенографиста или покупать дополнительное оборудование, просто нажмите предварительно назначенную кнопку на системном телефоне – и Ваш разговор записан (Системы Речевой Почты серии KX-TVP).
На предприятиях, занимающих большую площадь, где невозможно все время находится рядом со стационарным телефоном, на помощь придет микросотовая связь цифрового стандарта DECT, которую можно создавать на основе цифровых АТС KX-TD1232RU, KX-TDA-100, KX-TDA-200. Кстати, сотрудники компании Panasonic устраивают настоящие оркестры из DECT-телефонов: прописанные производителем мелодии, которые занесены в память DECT-телефона, звучат в унисон. А вы ноктюрн сыграть смогли бы на флейте телефонов DECT?
Поговорим о внимании и уважении. Оба этих понятия являются определяющими для компаний «АЛЬВО» и Panasonic. Телефонные системы Panasonic полностью русифицированы (Вам не придется мучиться со словарем, переводя технический текст), просты в установке и совместимы с отечественными телефонными сетями общего пользования. Новые АТС поддерживают все виды телефонных аппаратов, в том числе все модели системных телефонов Panasonic. Свойство «гибридности» означает, что к внутренней линии можно подключить как системный, так и обычный телефонный аппарат или факс (модели серии KX-TD816RU, KX-TD1232RU, KX-TDA-100, KX-TDA-200) .
Все дороги ведут в «АЛЬВО»!
ТК «АЛЬВО» является официальным дилером и авторизованным установщиком АТС Panasonic. Имеет Сертификат и Знак качества услуг на ввод и эксплуатацию оборудования связи, выданный УЦДСКТиУ при Международной Академии информатизации ООН. Многие компании, занимающиеся установкой АТС, мечтают о таком признании. Кстати, обращаясь к вопросу о том, кто лучше установит АТС: компания, которая помимо телефонных станций продвигает продукцию, не имеющую отношения к телекоммуникациям, или компания «АЛЬВО», специализирующаяся именно на установке АТС, достигшая высочайших результатов в этой области (ТК «АЛЬВО» по итогам 2004г. была удостоена награды «Лидер в бизнесе 2005») – выбор всегда остается за Вами… Только пойдете ли Вы к терапевту, чтобы вылечить больной зуб?
Павел Попов, инженер компании «АЛЬВО» признан компанией Panasonic (портал Panasonic http://pbx.pts.ru/stat/TheBest.aspx?model_id=617 ) лучшим специалистом Екатеринбурга и входит в семерку лучших установщиков АТС TDA 200 в СНГ
А напоследок я скажу… Япония, страна в которой основана компания Panasonic, попала в книгу рекордов Гиннеса как страна с самой высокой продолжительностью жизни (77,3 – у мужчин, 83,9 – у женщин). Возникает вопрос: не потому ли японцы живут долго, что доверяют технике посильную для нее работу? Вот уж действительно: Panasonic ideas for life!
